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安心してアロワナの飼育を始められるように、初心者の方への包括的なサポートを行っています。健康で元気な幼魚を取り揃え、お客様のニーズや飼育環境に合った適切な品種のアドバイスにより、個体の選定を支援いたします。水槽の設置や水質管理、適切なろ過システムなどの基本的なガイダンスもお伝えしています。

経験豊富なスタッフが、アロワナの飼育中に発生する問題や疑問に対して、迅速かつ丁寧に対応いたします。通販の利用における不安にも寄り添い、お客様目線のサービスを心がけ、初心者の方の様々なニーズと向き合います。